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Lotus Domino CRM


Lotus Notes CRM Software Solution

Ideale Lotus Notes CRM-Lösung für Unternehmen mit Kommunikationsplattform IBM Notes / Domino
Integration mit Lotus Notes Mail / Kalender / Aufgaben z.B. Mails per Mausklick zu Kontakten zuordnen
Sehr flexibel durch Module und benutzerdefinierbare Felder, dadurch hohe Individualität ohne Programmierung
Kurze Einführungsdauer dank einfacher Anpassung an Bedürfnisse - innerhalb von 1-2 Monaten kann ein auf die Bedürfnisse zugeschnittenes CRM im Pilot erprobt werden
Mehrsprachig, Sprache vom Benutzer wählbar
Einfache Navigation und benutzerfreundliches Look & Feel
Mehrfach mit Awards ausgezeichnet
Produktinformationen und Downloads
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Flexibel anpassbar und modular
Die neue Version 6.3 von iExtensions CRM zeichnet sich durch ihre hohe Flexibilität aus. Individuelle Anforderungen können über die Konfiguration einfach vorgenommen werden. So können zum Beispiel Anpassungen des Layouts der Masken, benutzerdefinierte Schlüsselwort-Felder, Feldbezeichnungen, Suchmasken und vieles mehr konfiguriert werden. Umfangreiche Anpassungen oder Programmierung sind nicht erforderlich, die Konfiguration ist voll releasefähig. Zudem ermöglicht eine Vielzahl von Modulen gezielte Ausbaustufen. Dadurch ist das CRM sehr flexibel und kann jederzeit an wachsende Bedürfnisse angepasst werden.

Kurze Einführungsdauer
Durch das bewährte weburi Phasenmodell können Umsetzungen bereits im Vorfeld in einem Workshop gezeigt werden. Mit unserem Top-10 Analyseansatz, der die Bedürfnisse individueller Benutzergruppen berücksichtigt, kann ein auf die Anforderungen spezifisch zugeschnittenes CRM-Pilotsystem innerhalb weniger Wochen getestet werden.

Integration mit Notes Mail / Kalender / Aufgaben
iExtensions CRM integriert sich direkt mit persönlichen Mailfiles der Benutzer. Gesendete oder empfangene E-Mails, Termine und Aufgaben können ganz einfach über einen Mausklick mit Kontakten und Firmen im CRM verknüpft werden und werden in den Aktivitäten abgelegt. Unsere Übersicht iExtensions CRM zeigt, wie einfach das geht!

CRM in allen Sprachen
iExtensions unterstützt beliebig viele Sprachen - Benutzer können jeweils ihre eigene Sprache auswählen. Im Releaseumfang sind unter anderem Deutsch, Englisch und Französisch inbegriffen. Alle Sprachen sind in einer gemeinsamen Codebasis enthalten, Sie müssen somit keine unterschiedlichen System-Versionen pflegen.

Beachten Sie auch unsere Fachartikel zum Thema CRM:
- Kundendaten verknüpft und mobil - Standard-CRM schnell und effizient einführen
- CRM in allen Sprachen - Gute Kundenbeziehungen auf bewährter Basissoftware

Dokumentation
Übersicht iExtensions CRM
Fallstudien: Arthur D. Little, ABB und SANITIZED
Fachartikel: digitalbusiness Magazin 7/2005 , Notes Magazin 2/2003
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